Luni dimineata, ajungi la birou si ai deja un munte de acte de facut. Si in ziua in care nu e asta, seful tau e prost dispus si te trezesti cu multa munca suplimentara. Acest lucru dezlantuie un stres puternic la locul de munca.
Observati cum incepi sa devii mai nervos si devii ingrijorat de faptul ca nu poti reusi totul. Sau crezi ca ai deja destule pentru ca ei sa te inchida si mai mult, te blochezi. Vezi ca asta te depaseste si intri in criza. Pana la urma, fara sa stii macar cum, ai reusit sa duci la bun sfarsit totul. Dar vine a doua zi si apare un nou esec… Ce stres!
„Dificultatile reale pot fi depasite, doar cele imaginare sunt invincibile”.
Ce este stresul la locul de munca?
Stresul de munca este un set de reactii emotionale, cognitive, fiziologice si comportamentale la anumite aspecte adverse sau daunatoare ale continutului, organizatiei sau mediului de lucru. Reactiile cognitive se refera la setul de ganduri pe care le avem despre el, dialogul nostru intern. Cele fiziologice se refera la modificarile in activarea corpului nostru, precum cresterea batailor inimii.
Stresul va aparea ca un proces de adaptare la cerintele care ne sunt prezentate in mediul nostru de lucru. In primul rand, ne va ajuta sa le depasim. Problema apare atunci cand interfereaza cu performanta noastra. Vom avea niveluri ridicate de entuziasm si anxietate. In plus, vom simti ca situatia ne depaseste si ca nu o putem face fata .
Daca apare sau nu depinde de influenta unui numar de factori . Acestea includ situatii care depind de compania in care lucram si de mediul de lucru. Exista insa si caracteristici personale care pot actiona ca un factor de vulnerabilitate in acest sens. Cunoasterea tuturor acestor lucruri ne va ajuta sa lucram la el si sa prevenim aparitia stresului de la locul de munca care ne dauneaza.
„Stresul este cauzat de faptul ca esti aici, dar vrei sa fii acolo.”
Ce caracteristici ale muncii provoaca aparitia stresului de munca?
In ceea ce priveste situatiile care apar in cadrul companiei, exista o serie de stresori organizationali care vor influenta aparitia stresului la locul de munca. Vorbim despre orare, ture, conditiile fizice ale mediului, salarii, riscuri profesionale, ambiguitatea rolului, ierarhii etc., de care trebuie sa tinem cont.
Stresul la locul de munca va fi favorizat intr-o serie de conditii . Daca munca presupune mentinerea unui ritm ridicat mai mult de jumatate din ziua de lucru, de exemplu. Acest lucru se intampla si daca nivelul de atentie care trebuie acordat sarcinii este, de asemenea, mentinut ridicat pentru mai mult de jumatate din ziua de lucru. Acelasi lucru se intampla daca sarcinile sunt foarte repetitive mai mult de jumatate din zi.
Daca munca noastra este in ture, poate face mai usor sa apara stresul la locul de munca. In ceea ce priveste sectoarele care sunt cel mai asociate cu acest fenomen, acestea sunt: activitatile de sanatate, serviciile veterinare si sociale, transporturile si comunicatiile si administratia publica si invatamantul.
Intr-un sondaj, urmatoarele motive au fost colectate ca factori declansatori ai stresului la locul de munca intr-o mai mare masura:
- Nesiguranta locului de munca sau reorganizarea fortei de munca.
- Ore sau volum de munca.
- Hartuirea la locul de munca sau intimidarea la locul de munca.
- Lipsa de sprijin din partea colegilor si a superiorilor.
- Putinele oportunitati de a controla tiparele de lucru.
Ce caracteristici favorizeaza stresul la locul de munca?
Bine, cunoasterea caracteristicilor mediului de lucru care provoaca aparitia stresului de munca este foarte buna. Dar daca suntem inca un angajat, ne este greu sa facem ceva pentru a schimba asta, daca nu lucram in departamentul de resurse umane, nu? De aceea vom vedea acum ce factori personali pot presupune o variabila de vulnerabilitate in aceasta, pentru a putea remedia.
De exemplu, daca suntem foarte perfectionisti si ambitiosi, avem mai multe sanse sa suferim de stres la locul de munca. Acelasi lucru se va intampla daca ne implicam prea mult in profesia noastra, facand eforturi mari la nivel de munca. Trebuie sa avem in vedere ca, in masura adecvata, aceste caracteristici nu trebuie sa ne fie daunatoare.
„Unul dintre simptomele ca urmeaza o cadere nervoasa este convingerea ca munca noastra este prea importanta”.
De asemenea, daca nu ne putem relaxa si suntem in tensiune constanta, este mai usor sa apara stresul la locul de munca. Acest lucru se va intampla si daca suntem dependenti de ceilalti pentru a lua decizii, adica daca nu avem incredere in capacitatea noastra de a face acest lucru. Acelasi efect are tendinta de a percepe situatiile din jurul nostru ca fiind amenintatoare.
Dar si alte caracteristici joaca un rol. Daca avem tendinta de a fi introvertiti, astfel incat sa nu ne folosim de sprijinul social, conditiile de munca vor face mai multa impresie asupra noastra. Daca suntem rigizi, vom avea o tendinta mai mare spre conflict. Acest lucru va favoriza un mediu predispus la stresul de munca. In cele din urma, influenteaza si faptul ca avem obiceiuri proaste de viata si o dieta proasta.
Daca vedem ca vreuna dintre aceste caracteristici ne corespunde, nu se intampla nimic. Ideea este ca devenim constienti de ele si astfel putem lucra la ele . In acest fel, ne putem face viata profesionala mai usoara. Astfel vom evita aparitia stresului de munca si toate consecintele negative ale acestuia.
